Privatsphäre und Datenschutz

Der Schutz der Privatsphäre meiner Kund:innen ist mir sehr wichtig. Damit du dich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen kannst, beachte ich bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten streng die gesetzlichen Bestimmungen und möchte dich hier über die Datenerhebung und Datenverwendung informieren.

Diese Datenschutzerklärung erfasst sowohl historische als auch zukünftige Personendaten. Wenn du der Bearbeitung deiner Personendaten zustimmst, werde ich nicht nur die in Zukunft von dir erhobenen Personendaten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung bearbeiten, sondern auch deine bei uns bereits gespeicherten Personendaten.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung erläutert dir:

  • welche Daten von dir auf meiner Website erhoben wird
  • welche dieser Daten ich auf welche Weise verarbeite und nutze
  • und an wen du dich dazu mit Anliegen wenden kannst.

Benutzung der Webseite und Cookies 

Du kannst die Webseite besuchen und dich über meine Angebote informieren, ohne Personendaten preiszugeben. Ich erfrage nur dort Personendaten, wo dies zur Erbringung meiner eigenen Leistungen und zur Abwicklung von Transaktionen, die du mit Jasaminki tätigst, erforderlich ist.

Beim Aufruf meiner Webseite werden Nutzungsdaten durch deinen Internet Browser an mich übermittelt und in Protokolldateien, den sogenannten Log-Dateien, gespeichert. Erhoben werden Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem, den Internetprovider und deine IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Webseiten, von denen dein System auf meine Webseite gelangt, sowie Webseiten, die von deinem System über meine Webseite aufgerufen werden.

Die Auswertung der Log-Dateien hilft mir, meine Internet-Angebote weiter zu verbessern und nutzerfreundlicher zu gestalten, Fehler schneller zu finden und zu beheben sowie Serverkapazitäten zu steuern. Anhand der Log-Dateien kann ich etwa feststellen, zu welcher Zeit die Nutzung meiner Internet-Angebote besonders beliebt ist und entsprechendes Datenvolumen zur Verfügung stellen, um dir eine bestmögliche Nutzung zu gewährleisten.

Aufbewahrung von Kund:innendaten

Ich behalte deine Personendaten so lange auf, wie ich dies zur Einhaltung der geltenden Gesetze als notwendig oder angemessen erachte oder so lange sie für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, notwendig sind. Ich lösche deine Personendaten, sobald diese nicht mehr benötigt werden und auf jeden Fall nach Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen maximalen Aufbewahrungsfrist.

Datensicherheit

Jasaminki verfügt über technische und organisatorische Sicherheitsverfahren, um die Sicherheit deiner Personendaten zu wahren und deine Sitzungsdaten und Personendaten gegen unberechtigte oder unrechtmäßige Bearbeitung und/oder gegen unbeabsichtigten Verlust, Veränderung, Bekanntmachung oder Zugriff zu schützen. Du solltest dir jedoch stets bewusst sein, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und andere elektronische Mittel gewisse Sicherheitsrisiken birgt und dass Jasaminki für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine Garantie übernehmen kann.

Jasaminki übernimmt keine Gewährleistung für die Sicherung deiner Daten. Es obliegt dir, stets eine aktuelle Sicherheitskopie der übermittelten Daten anzulegen und unabhängig von der Webseite aufzubewahren. Zudem liegt es in deiner Verantwortung, ein sicheres Passwort für dein Kund:innenkonto vorzusehen, dieses sicher aufzubewahren und in regelmäßigen Abständen zu ändern.

Rechte von Kund:innen

Du hast das Recht, jederzeit deine Datenschutzrechte geltend zu machen und Auskunft über deine gespeicherten Personendaten zu erhalten, deine Personendaten zu berichtigen, zu ergänzen, der Bearbeitung deiner Personendaten zu widersprechen oder die Löschung deiner Personendaten zu verlangen. Du hast das Recht, der Bearbeitung deiner Personendaten zu widersprechen. Ein Widerspruch gilt nur für die Zukunft und berührt die bisherige Bearbeitung nicht. Soweit Jasaminki aufgrund des Widerspruchs die mit dir vertraglich vereinbarten Leistungen nicht mehr erbringen kann, gilt der Widerspruch als Vertragsverletzung von dir, und Jasaminki hat das Recht, den Vertrag mit dir fristlos aufzulösen. Vertraglich eingegangene Zahlungsverpflichtungen von dir bleiben bestehen.

Zur Geltendmachung dieser Rechte kannst du Jasaminki unter info@jasaminki.ch kontaktieren. Wir behalten uns vor, in diesem Zusammenhang elektronisch (insbesondere per E-Mail) mit dir zu korrespondieren.

Erfassung, Verarbeitung und Verwendung deiner personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierunter fallen beispielsweise dein Name, deine Telefonnummer, deine Anschrift sowie sämtliche Bestandsdaten, die du uns bei der Registrierung und beim Anlegen deines Kundenkontos mitteilst.

Nutzung Kontaktformular

Ich erfasse die personenbezogenen Daten, die du mir über das Kontaktformular auf meiner Webshop-Plattform freiwillig übermittelst, z.B. wenn du mir eine Anfrage schickst oder ein bestimmtes Anliegen an meinen Kund:innenservice und Support hast. Ohne deine Einwilligung werden deine Daten ausschließlich dazu verwendet, um dein Anliegen/deine Anfrage zu bearbeiten.

Kund:innenkonto

Um deine Bestellungen über meine Webshop-Plattform effizient erteilen bzw. verwalten zu können, kannst du ein Kund:innenkonto einrichten. Während des Registrierungsprozesses bitte ich dich um deinen Vor- und Nachnamen, eine E-Mail-Adresse und ein Passwort.

Ich richte für jede Person, die sich bei mir über die „Konto eröffnen“-Funktion registriert, ein Kund:innenkonto ein. In dem passwortgeschützten Bereich kannst du unter anderem Daten über deine abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen oder deine persönlichen Daten verwalten.

Folgende Daten sind bei der Registrierung für ein Kund:innenkonto verpflichtend anzugeben (Pflichtangaben):

Geschlecht, Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift und Passwort. Mit der Eröffnung eines Kund:innenkontos gibst du mir die Zustimmung zu Bonitätsprüfung, AGB’s und Datenschutzbestimmungen.

Deine E-Mail-Adresse benötige ich, damit ich dir den Eingang deiner Bestellung und deren Versand bestätigen kann sowie generell, um mit dir kommunizieren zu können. Die Telefonnummer wird für Rückfragen und/oder Versandbestätigungen genutzt.

Deine Personaldaten werden zu unterschiedlichen Zwecken bearbeitet. Namentlich kann ich die Personaldaten ganz oder teilweise für folgende Zwecke bearbeiten:

  • Bereitstellung und Verkauf meiner Waren und Dienstleistungen;
  • Abwicklung von Bestellungen und Verträgen, einschließlich Versand von Bestell- und Versandbestätigungen, Lieferbestätigungen, Lieferung und Rechnungstellung;
  • Organisation und von Kundendienst-Leistungen;
  • Überprüfung der Kundenbonität;
  • Bereitstellung, Administration und Durchführung der Kundenkommunikation per Post und über elektronische Kommunikationsmittel;
  • geschäftliche Kommunikation per Post und über Telefon, Telefax, E-Mail, Sprachnachrichten, Textnachrichten (SMS), Bildnachrichten (MMS), Videonachrichten oder Instant Messaging.

Gast Login

Du kannst Bestellungen über meinen Webshop auch nur als „Gast“ erteilen, ohne Eröffnung eines Kund:innenkontos. In diesem Fall musst du mittels Ausfüllen und Abschicken eines Kaufformulars deine Kontaktinformationen angeben (Geschlecht, Vorname, Name, Lieferanschrift und E-Mailadresse). Die von dir übermittelten Daten (zusammen mit deinen Bestellungs- und Zahlungsangaben) werden ausschließlich zur Abwicklung und Ausführung deiner Bestellung, Verarbeitung deiner Zahlung und Kommunikation mit dir hinsichtlich deiner Bestellung (soweit dies für die Abwicklung deines Kaufes und gegebenenfalls zur Kund:innenpflege notwendig ist) bearbeitet.

Newsletter

Nach einer Bestellung bei Jasaminki nehme ich dich automatisch in meinen Newsletterverteiler auf und sende dir gelegentlich Emails zu Aktionen zu. Wenn du später keinen Newsletter mehr von Jasaminki erhalten möchtest, kannst du dies jederzeit kostenlos in jedem Newsletter abbestellen. Für meinen Newsletterversand verwende ich das Tool Mailchimp. Dienstleister: The Rocket Science Group, LLC (Atlanta, USA). Mutterunternehmen: Intuit Inc. (USA). Informationen zur Datenübertragung: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/. Allgemeine Erklärung zum Datenschutz: https://www.intuit.com/privacy/statement/#5._General_Information.

Einsatz von Zahlungsart Kauf auf Rechnung

Für die Nutzung der Zahlungsdienstleistung „Kauf auf Rechnung“ ist ein Kundenlogin Pflicht. Deine Personendaten (z.B. Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer), sowie die Nutzungsdaten deiner Webseitenbesuche bei Jasaminki (z.B. Angaben über Beginn, Ende und Umfang der besuchten Webseiten, deine IP-Adresse sowie Klickpfade) werden bei Kauf auf Rechnung gespeichert. Grundlage für die Bearbeitung bilden Cookies und/oder eine Besucher-ID, die jeweils anonyme Daten deiner beim Besuch der Webseiten benutzten Endgeräte enthalten können (z.B. deine Bildschirmauflösung oder deine Betriebssystemversion). Jasaminki kann diese Daten an für die Durchführung der Zahlungsdienstleistung „Kauf auf Rechnung“ beauftragte Drittunternehmen übermitteln und durch solche bearbeiten lassen.

Deine Daten werden bei Auswahl der Zahlungsdienstleistung „Kauf auf Rechnung“ zum Zweck der Erbringung dieser Zahlungsdienstleistung, zur Identitäts- und Bonitätsprüfung (dies kann auch die Einholung von Bewertungen weiterer Dritter, wie z.B. Wirtschaftsauskunfteien, umfassen) und zum Risikomanagement (einschließlich Betrugs- und Missbrauchsprävention, auch unter Hinzuziehung weiterer Drittunternehmen) genutzt und bearbeitet. Besteht ein Missbrauchsverdacht, überprüft Jasaminki die Bewertung und die zugrundeliegenden Anhaltspunkte.

Deine Einwilligung zu dieser Bearbeitung kannst du jederzeit formlos mit Wirkung für die Zukunft gegenüber Jasaminki widerrufen. Eine weitere Nutzung der Zahlungsdienstleistung „Kauf auf Rechnung“ kann dann nicht mehr erfolgen. Für die Zahlungsdienstleistung „Kauf auf Rechnung“, deren Abwicklung und die Identitäts-, Bonitäts- und Missbrauchsprüfung gelten ausschließlich die Bestimmungen des jeweiligen Drittunternehmens.

Einsatz von Zahlungsart Kreditkarte

Bei der Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Zahlungsabwicklung über die Tools vom Webshop-Anbieter Webador. Nähere Informationen zum Datenschutz von Webador findest du unter https://www.webador.de/datenschutz